市值60億美元的領先全球資訊及通訊科技服務和解決方案供應商岱凱 (Dimension Data) 獲大型全球產險集團台灣分公司委任為技術夥伴,為其資訊科技基礎建設提供端到端革新服務。該專案包括應用和伺服器虛擬化、更靈活迅速的備份和災難復原解決方案,以及集中的資料防護措施,旨在達成永續發展且符合環保的綠色資料中心願景。專案範圍廣泛,涵蓋資料中心、儲存、安全、網路整合與效能優化服務。岱凱負責設計、部署、專案管理及維護新的基礎建設,並為該產險公司的資訊科技人員提供教育訓練。 
  
 該產險集團日漸意識到其傳統資訊科技系統已經不合時宜。利用實體伺服器配置資訊科技資源效率欠佳、靈活性不足;磁帶備份解決方案則難以滿足該公司所需的復原時間目標 (recovery time objective) 及復原點目標 (recovery point objective)。縱然目前市場上有不少能夠實現系統升級的方案,惟該產險公司欠缺技術專家,無法了解哪些方案最能切合公司所需。由於岱凱曾與該集團合作多個資訊科技專案,成效顯著,因此獲委任為這個專案的顧問。 
  
 該產險集團發言人表示:「在2013年初,我們委任了岱凱執行幾個專案,並對其卓越的服務予以肯定。故此,這次我們選擇與之合作進行系統升級實屬意料中事。岱凱了解我們的目標後已經胸有成竹,保證能夠建議合適的方案,並且深入淺出,詳細分析各方案的效益。我們還非常滿意他們管理整個專案的方式,若由我們自行處理,恐怕會浪費不少資源。」 
  
 新基礎建設具備多項頂尖的解決方案,包括VMware伺服器虛擬化方案及Citrix的應用虛擬化平台。思科的整合運算系統 (Unified Computing System) 和伺服器把運算、網路、管理、虛擬化、儲存存取無縫整合到單一整合式架構,加上EMC兩款分別提供備份和災難復原功能的Data Domain及NetWorker方案,順利完成了整個升級流程。  
  
 該產險集團的資訊科技基礎建設完成升級後,效能立即大幅提升。旗下資訊科技團隊現可更輕易、更有效管理網路安全,而且資料回復所需的時間已從一天縮短到僅一小時。伺服器虛擬化技術有效提供高效率、靈活性與可用性,完全切合該公司的期望。 
  
 台灣岱凱總經理廖宇指出:「岱凱對於能夠貫徹提供優質服務深感自豪,本人非常高興我們為該產險集團的最關鍵任務系統提供預期效益,與我們早前的承諾保持一致。儘管雙方的合作夥伴關係已然非常穩固,我們的專案團隊並沒有因此自滿和鬆懈,反而竭力確保整個專案可在預算範圍內如期完成。我們將繼續管理該公司的新基礎建設至2017年,並期望進一步鞏固雙方的關係。」 

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